Artikel 1 – Inleiding
Notenkraker hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van alle gebruikers, klanten, bezoekers en partners.
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom deze worden verwerkt en welke rechten gebruikers hebben overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Artikel 2 – Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Notenkraker vzw
Sint-Leonardusstraat 27A, 3530 Houthalen
Ondernemingsnummer: BE 0790.554.849
E-mail: info@notenkraker.eu
Hierna genoemd: “Notenkraker”.
Artikel 3 – Welke persoonsgegevens worden verzameld
Notenkraker kan onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en voornaam;
- adresgegevens;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- facturatiegegevens;
- betaalgegevens;
- login- en accountgegevens;
- IP-adres;
- browser- en apparaatgegevens;
- gebruiksgegevens van het platform;
- communicatie via contactformulieren of e-mail.
Artikel 4 – Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:
- verwerken van bestellingen;
- levering van producten en diensten;
- toegang verlenen tot digitale leeromgevingen;
- klantenadministratie;
- facturatie en boekhouding;
- klantenservice en ondersteuning;
- verzending van nieuwsbrieven of updates;
- verbeteren van de website en dienstverlening;
- beveiliging van het platform;
- naleving van wettelijke verplichtingen.
Artikel 5 – Rechtsgrond van de verwerking
Notenkraker verwerkt persoonsgegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst;
- wettelijke verplichtingen;
- gerechtvaardigd belang;
- toestemming van de gebruiker, indien vereist.
De gebruiker heeft het recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Artikel 6 – Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Facturatiegegevens worden bewaard overeenkomstig de wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.
Artikel 7 – Delen van persoonsgegevens
Notenkraker verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Persoonsgegevens kunnen wel gedeeld worden met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van de diensten, zoals:
- betaalproviders;
- hostingproviders;
- verzenddiensten;
- IT-dienstverleners;
- boekhoudkundige of administratieve partners.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in opdracht van Notenkraker en volgens passende beveiligingsmaatregelen.
Artikel 8 – Internationale doorgifte
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt Notenkraker ervoor dat passende waarborgen worden voorzien overeenkomstig de GDPR.
Artikel 9 – Beveiliging van persoonsgegevens
Notenkraker neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- ongeoorloofde toegang;
- misbruik;
- vernietiging;
- wijziging;
- openbaarmaking.
Artikel 10 – Cookies
De website van Notenkraker kan gebruikmaken van cookies en gelijkaardige technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies kunnen onder meer gebruikt worden voor:
- functionele doeleinden;
- statistische analyses;
- beveiliging;
- gebruikersvoorkeuren.
Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van hun browser.
Artikel 11 – Nieuwsbrieven en marketing
Indien de gebruiker hiervoor toestemming geeft, kan Notenkraker nieuwsbrieven, updates of promotionele berichten versturen.
De gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of door contact op te nemen met Notenkraker.
Artikel 12 – Rechten van de gebruiker
De gebruiker heeft overeenkomstig de GDPR het recht op:
- inzage van persoonsgegevens;
- verbetering van onjuiste gegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- bezwaar tegen verwerking;
- intrekking van toestemming.
Verzoeken kunnen gericht worden aan het contactadres van Notenkraker.
Notenkraker kan vragen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren.
Artikel 13 – Klachten
Indien een gebruiker van mening is dat persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt worden, kan hij of zij een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Artikel 14 – Minderjarigen
Notenkraker verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit wettelijk vereist is.
Artikel 15 – Wijzigingen aan het privacybeleid
Notenkraker behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Artikel 16 – Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kan contact opgenomen worden via:
info@notenkraker.eu
notenkraker.eu
