Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, verkopen, downloads, opleidingen, digitale leeromgevingen en overeenkomsten aangeboden door:
Notenkraker vzw
Sint-Leonardusstraat 27A, 3530 Houthalen
Ondernemingsnummer: BE 0790.554.849
E-mail: info@notenkraker.eu
Hierna genoemd: “Notenkraker”.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan de website, elk gebruik van het platform, elke bestelling en iedere overeenkomst afgesloten met Notenkraker.
Door gebruik te maken van de website, een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt de gebruiker deze algemene voorwaarden integraal.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door Notenkraker.
Artikel 3 – Producten en diensten
Notenkraker biedt onder meer aan:
- educatieve muziekmethodes;
- notenleer- en muziektheorielessen;
- partituren;
- oefenmateriaal;
- digitale downloads;
- online cursussen;
- audiovisueel lesmateriaal;
- abonnementen en digitale leerplatformen.
De aangeboden producten en diensten kunnen zowel fysiek als digitaal geleverd worden.
Notenkraker behoudt zich het recht voor het aanbod op elk moment aan te passen of stop te zetten.
Artikel 4 – Gebruik van de website en het platform
De gebruiker verbindt zich ertoe de website en eventuele digitale leeromgevingen zorgvuldig en conform de geldende wetgeving te gebruiken.
Het is verboden om:
- de website te gebruiken voor onwettige doeleinden;
- beveiligingen te omzeilen;
- schadelijke software te verspreiden;
- toegang te proberen verkrijgen tot niet-openbare delen van het platform;
- accounts van derden te gebruiken zonder toestemming;
- inhoud te kopiëren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
- Notenkraker kan de toegang tot de website of het platform tijdelijk of definitief weigeren bij misbruik.
Artikel 5 – Accounts en toegangsgegevens
Indien toegang tot bepaalde diensten gebeurt via een persoonlijk account, is de gebruiker verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn of haar inloggegevens.
Accounts zijn strikt persoonlijk en mogen niet gedeeld worden met derden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan.
De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via zijn of haar account.
Artikel 6 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud aangeboden door Notenkraker, waaronder maar niet beperkt tot:
- teksten;
- oefeningen;
- partituren;
- muziekfragmenten;
- audio-opnames;
- video’s;
- illustraties;
- logo’s;
- methodieken;
- cursusmateriaal;
- software;
- ontwerpen;
blijft exclusieve eigendom van Notenkraker of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is verboden om materiaal van Notenkraker geheel of gedeeltelijk:
- te reproduceren;
- te verspreiden;
- te publiceren;
- te verkopen;
- te digitaliseren;
- te uploaden;
- te delen via online platformen;
- te gebruiken voor commerciële doeleinden;
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Notenkraker.
Artikel 7 – Gebruikslicentie
Bij aankoop van digitaal of fysiek lesmateriaal verkrijgt de gebruiker uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Tenzij anders overeengekomen mag het materiaal uitsluitend gebruikt worden voor persoonlijk educatief gebruik.
Het is niet toegestaan:
- pdf-bestanden door te sturen;
- lesmateriaal publiek beschikbaar te maken;
- kopieën te verspreiden binnen scholen, verenigingen of academies zonder aangepaste licentie;
- inhoud te gebruiken voor commerciële opleidingen zonder toestemming.
Artikel 8 – Gebruik door scholen, academies en verenigingen
Gebruik van Notenkraker-materiaal binnen scholen, academies, muziekverenigingen of andere organisaties kan onderworpen zijn aan afzonderlijke licentievoorwaarden.
Indien meerdere leerlingen, leerkrachten of gebruikers toegang krijgen tot hetzelfde materiaal, kan een aparte klas- of schoollicentie vereist zijn.
Artikel 9 – AI- en datatrainingsverbod
Het is verboden om materiaal van Notenkraker te gebruiken voor:
- training van artificiële intelligentie;
- machine learning;
- dataset-opbouw;
- automatische contentextractie;
- scraping;
- geautomatiseerde reproductie;
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Notenkraker.
Artikel 10 – Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Notenkraker behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 11 – Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
Een bestelling wordt pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.
Bij niet-betaling behoudt Notenkraker zich het recht voor de levering of toegang tot digitale diensten op te schorten.
Artikel 12 – Levering
Fysieke producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
Digitale producten worden geleverd via download, e-mail of online toegang.
Leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.
Notenkraker kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door derden, vervoerders, technische storingen of overmacht.
Artikel 13 – Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen overeenkomstig de Belgische en Europese regelgeving.
Voor digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt, erkent de gebruiker uitdrukkelijk dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering of download gestart is en de gebruiker voorafgaand hiermee heeft ingestemd.
Artikel 14 – Garantie en klachten
De gebruiker dient klachten binnen een redelijke termijn schriftelijk te melden via het opgegeven contactadres.
Notenkraker verbindt zich ertoe redelijke inspanningen te leveren om technische problemen of fouten in geleverd materiaal op te lossen.
De wettelijke garantie voor consumenten blijft integraal van toepassing.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
Notenkraker is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of zware fout.
Notenkraker is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- verlies van gegevens;
- winstderving;
- tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform;
- technische storingen;
- incompatibiliteit van software of apparatuur van de gebruiker.
De aansprakelijkheid van Notenkraker blijft in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Artikel 16 – Overmacht
Notenkraker is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder onder meer:
- internetstoringen;
- cyberaanvallen;
- stakingen;
- brand;
- ziekte;
- overheidsmaatregelen;
- transportproblemen;
- storingen bij hostingdiensten.
Artikel 17 – Privacy en gegevensbescherming
Notenkraker verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de GDPR.
Meer informatie hierover is beschikbaar in het privacybeleid van Notenkraker.
Artikel 18 – Wijzigingen van de voorwaarden
Notenkraker behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Notenkraker is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Notenkraker gevestigd is, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
Artikel 20 – Contact
Voor vragen, opmerkingen of klachten kan contact opgenomen worden via:
info@notenkraker.eu
notenkraker.eu
